商品について
どの問題集を選べばよいですか？
受験する試験の試験コード（例：CCNA 200-301、CCNP ENCOR 350-401）と一致する問題集をお選びください。問題集一覧で試験コードを確認できます。
スマホだけで学習できますか？
はい。ブラウザで利用するWeb問題集のため、スマホだけでも学習できます。アプリのインストールは不要です。
解説はついていますか？
多くの問題に解説がありますが、解説がない問題も一部あります。
試験の版が変わったらどうなりますか？
出題範囲の改定に合わせて問題を更新し、ご登録のメールアドレスへお知らせします。
購入について
支払い方法は何がありますか？
公式ショップ（BASE）で選べるお支払い方法をご利用いただけます。
領収書の宛名を指定できますか？
はい。ご購入時の備考欄に宛名をご記入ください。
見積書の発行や請求書払いはできますか？
対応しておりません。価格は公式ショップの商品ページに記載のとおりです。
利用について
アカウントのメールが届きません。
迷惑メールフォルダをご確認ください。i.softbank.jp のメールアドレスには届きません。見つからない場合はお問い合わせください。
1つのアカウントを複数人で使えますか？
できません。1アカウントは1名でのご利用です。
公式ショップについて
当社の問題集はどこで購入できますか？
公式ショップ（smainno.supersale.jp）でのみ販売しています。それ以外で購入されたものは、学習アカウントの発行や更新のお知らせ、お問い合わせへの対応ができません。